1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web descarga y almacena en el dispositivo del usuario (ordenador, tablet, smartphone) cuando este visita el sitio. Estos archivos permiten al sitio recordar información sobre la visita, como las preferencias del usuario, el idioma seleccionado, los artículos vistos o las estadísticas de uso, con el fin de mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio.
Las cookies no dañan el dispositivo, no contienen virus ni troyanos y, en la mayoría de los casos, no permiten identificar personalmente al usuario. Sin embargo, sí pueden almacenar información que, combinada con otros datos, podría llegar a asociarse a una persona física identificada o identificable, motivo por el cual su uso está regulado por la legislación mexicana en materia de protección de datos personales.
Además de las cookies, el Sitio puede utilizar tecnologías similares como almacenamiento local (localStorage, sessionStorage), píxeles o etiquetas web, que cumplen funciones análogas y se rigen por los mismos principios descritos en esta Política.
2. Tipos de cookies que usamos
Atendiendo a su finalidad, las cookies utilizadas en el Sitio se clasifican en las siguientes categorías:
- Cookies técnicas (esenciales): imprescindibles para el correcto funcionamiento del Sitio. Permiten la navegación, el acceso a áreas restringidas y la utilización de funcionalidades como el simulador de empeño o el menú móvil. Sin estas cookies, el Sitio no podría operar.
- Cookies de preferencias o personalización: permiten recordar información que configura la apariencia o el comportamiento del Sitio, como el idioma seleccionado o el tamaño de fuente, para personalizar la experiencia del usuario en futuras visitas.
- Cookies analíticas: recopilan información agregada y anónima sobre cómo los usuarios interactúan con el Sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico, dispositivo utilizado), con el único fin de medir y mejorar el rendimiento y la utilidad del contenido.
- Cookies de terceros: algunas cookies son gestionadas por servicios externos (por ejemplo, Google Analytics) que el Sitio integra para obtener estadísticas agregadas. Estos terceros pueden tener acceso a la información generada por sus cookies, en los términos de sus propias políticas de privacidad.
El Sitio no utiliza cookies publicitarias, de remarketing ni de seguimiento con fines comerciales. Tampoco se utilizan cookies para mostrar anuncios personalizados al usuario en otros sitios web.
3. Tabla de cookies
| Nombre | Tipo | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|
| session_id | Técnica (propia) | Mantiene la sesión activa del usuario durante la navegación. | Al cerrar el navegador (sesión) |
| cookie_consent | Técnica (propia) | Registra si el usuario ha aceptado o rechazado las cookies no esenciales. | 12 meses |
| theme_pref | Preferencias (propia) | Recuerda la preferencia de visualización del usuario (tema claro/oscuro, tamaño de fuente). | 6 meses |
| _ga | Analítica (Google Analytics) | Distingue a los usuarios únicos para generar métricas agregadas de uso. | 2 años |
| _gid | Analítica (Google Analytics) | Distingue a los usuarios únicos en sesiones de corta duración. | 24 horas |
| _gat | Analítica (Google Analytics) | Limita el porcentaje de solicitudes para regular la carga del servicio. | 1 minuto |
La tabla anterior refleja la configuración estándar del Sitio. Los nombres exactos y las duraciones pueden variar ligeramente conforme las actualizaciones del servicio de analítica o del navegador del usuario.
4. Cookies de terceros
El Sitio utiliza el servicio Google Analytics, proporcionado por Google LLC, para obtener estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso del Sitio. Google LLC es una empresa con sede en Estados Unidos y, en su caso, en la Unión Europea, y actúa como encargado del tratamiento de los datos generados por sus cookies.
Google Analytics puede recoger información como la dirección IP (anonimizada cuando está habilitada la opción correspondiente), el tipo de navegador, el sistema operativo, el dispositivo, las páginas visitadas y el origen del tráfico. Esta información se utiliza exclusivamente para generar reportes estadísticos de uso del Sitio y no se asocia a datos identificativos del usuario, salvo que sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
Para más información sobre cómo Google trata los datos recabados mediante Analytics, puedes consultar la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy y la información específica de Google Analytics en marketingplatform.google.com/about/analytics. El Sitio no comparte datos personales identificativos con Google para fines publicitarios.
5. Gestión del consentimiento
De conformidad con la LFPDPPP y los Lineamientos del INAI, el uso de cookies analíticas y de preferencias requiere del consentimiento del usuario. Al acceder por primera vez al Sitio, se muestra un aviso informativo en el que el usuario puede:
- Aceptar todas las cookies y continuar la navegación sin restricciones.
- Rechazar las cookies no esenciales, manteniendo únicamente las cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del Sitio.
- Configurar las preferencias de cookies de manera granular, activando o desactivando cada categoría.
Las cookies técnicas no requieren consentimiento, ya que son imprescindibles para el funcionamiento del Sitio. El consentimiento otorgado se almacena en una cookie técnica durante 12 meses, transcurridos los cuales se solicitará nuevamente. El usuario puede revocar el consentimiento en cualquier momento borrando las cookies del navegador y volviendo a configurar sus preferencias en el Sitio.
6. Cómo deshabilitar cookies en navegadores
Además del control ofrecido por el Sitio, el usuario puede gestionar o deshabilitar las cookies directamente desde las preferencias de su navegador. A continuación se indican los enlaces oficiales para hacerlo en los navegadores más utilizados:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios. support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio. support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
- Safari (macOS e iOS): Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web. support.apple.com/es-mx/guide/safari/sfri11471/mac
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies. support.microsoft.com/es-mx/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Ten en cuenta que deshabilitar las cookies técnicas puede afectar el funcionamiento del Sitio y, en particular, impedir el uso de herramientas interactivas como el simulador de empeño o el menú móvil. La deshabilitación de cookies analíticas no afecta la navegación, pero limita la capacidad del administrador para comprender y mejorar el Sitio.
7. Actualizaciones
El responsable del Sitio se reserva el derecho de actualizar la presente Política de Cookies en cualquier momento, para reflejar cambios en las cookies utilizadas, en la legislación mexicana aplicable o en los criterios del INAI. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, identificada con la fecha de última actualización.
Cuando los cambios impliquen la incorporación de nuevas cookies que requieran consentimiento, se solicitará nuevamente al usuario mediante el aviso informativo correspondiente. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta Política para mantenerse informado sobre las cookies utilizadas.
8. Contacto
Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con esta Política de Cookies, puedes contactar al administrador del Sitio a través de los canales indicados en el Aviso Legal y la Política de Privacidad. En particular, para ejercer derechos ARCO sobre datos personales asociados al uso de cookies, deberá seguirse el procedimiento descrito en la sección 7 de la Política de Privacidad.
- INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales): inai.org.mx · 55 4600 1000
Última actualización: 13 de julio de 2025. Esta Política de Cookies no constituye asesoría legal. Para casos específicos, consulta a un especialista en protección de datos personales en México.